u31q ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ใครที่เข้าถึงได้บ้าง และสมาชิกมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองได้
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือสิ่งที่เราลงทุนจริงทุกวัน
ข อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ u31q ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีข้อมูลส่งผ่านเครือข่ายในรูปแบบที่อ่านได้
ระบบ KYC ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้นที่ถอนเงินได้ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกงจากบุคคลภายนอก
ข้อมูลสมาชิกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ พร้อม backup อัตโนมัติเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้อื่นก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีรหัสยืนยันครั้งที่สอง
u31q ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ทีมความปลอดภัยของ u31q ทบทวนและทดสอบระบบปกป้องข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลทันสมัยและรัดกุมเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เข้าชมทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม u31q ผ่านทางเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ u31q จัดเตรียมไว้ เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ u31q ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์
u31q ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้
u31q เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การแจ้งเตือนและซัพพอร์ต |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ID | ดำเนินการฝากและถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม | การปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser Type, OS | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
u31q ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
u31q ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็นดังนี้
u31q ใช้ผู้ให้บริการภายนอกบางรายเพื่อดำเนินการบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการ payment gateway ผู้ตรวจสอบ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ u31q กำหนด
u31q อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน หรือการปฏิบัติตามกระบวนการยุติธรรม ในกรณีเช่นนี้ u31q จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและไม่เกินกว่าที่จำเป็น
หากเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของสมาชิก u31q อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้
u31q ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ u31q ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
u31q ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย
u31q เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยกระบวนการที่ปลอดภัย
สมาชิก u31q ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้
u31q ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ u31q จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการ KYC ของ u31q ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าบริการถูกใช้โดยผู้ที่มีอายุเหมาะสมเท่านั้น
u31q ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน และ/หรือประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน u31q ได้ที่ [email protected] หรือผ่านทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ
u31q เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ u31q เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอแก้ไขได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ หลังจากปิดบัญชีแล้ว
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งอีเมลโปรโมชั่น โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (machine-readable) เพื่อใช้งานหรือโอนไปยังบริการอื่น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือเมื่อมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้อง